Hoe is het nu met? Anneke Burger-Tebbens Torringa
Anneke Burger - Alumnus TSM Business School
“Een MBA maakt je als persoon uitgesprokener in je persoonlijk leiderschap en zet je aan tot nadenken over je eigen loopbaan”, aldus Anneke Burger-Tebbens Torringa. Ze maakte na 20 jaar bankwezen de overstap naar verzekeraar Ohra. “Ik wilde weten wie ik was in mijn werk zonder ABN AMRO, die nieuwsgierigheid heb ik omgezet naar een baan elders.”
Wat betekent TSM’s visie ‘leiderschap en ondernemerschap ten behoeve van duurzame innovatie voor jou
“Ik geloof in de noodzaak van innovatie als maatschappij, organisatie en mens maar om dat ook op een duurzame wijze te doen. Met andere woorden in een evenwichtige balans met de omgeving zoals de natuur. Dat klink soft maar ik zie die uitgangspunten sterk terug in bewegingen als ‘dienend leiderschap.”
Zie ook onderstaande passage uit een interview met anneke uit het blad High Tech Analysis (winter 2009)
“Kort geleden las ik in een column met de titel ‘Management by boerenverstand’, dat het bij management net als op de boerderij ook gaat om lange-termijn visie, nuchterheid, samenwerken op het bedrijf en bescheidenheid. Die parallellen spraken me als boerendochter aan. Als jonge hond besef je het belang van waar je wortels liggen niet en verzet je je er ook soms tegen. Nu met enige levenservaring besef ik steeds meer hoe zeer die waarden van mijn agrarische achtergrond me gevormd hebben. Dat verrast me, maar doet me ook zo goed.”
Op welke manier heeft de MBA bijgedragen aan je werkzame leven
“Allereerst heeft het denkproces voor mij bijgedragen aan de keuze om een switch te maken, na 20 jaar ABN AMRO. Ik wilde weten wie ik was in mijn werk zonder ABN AMRO, die nieuwsgierigheid heb ik omgezet naar een baan elders. Daarnaast heeft het mij ook anders naar vraagstukken leren kijken: observeren, even uit het proces stappen en toekijken (wat zie ik, wat gebeurt hier). Die blikken hebben invloed op de beantwoording van vraagstukken en de wijze waarop je ermee omgaat.”
Je bent door de Stichting WomeninIT gekozen als rolmodel voor de vrouwelijke ICT manager van 2009
“Ik heb zelf geen actieve rol bij de Stichting WomeninIT, maar draag het initiatief een warm hart toe. Ik denk dat dergelijke netwerken een steentje bij kunnen dragen in bewustwording van vraagstukken en vervolg kunnen vinden in concrete acties. Na mijn voordracht heb ik op basis van het juryrapport de award in ontvangst genomen.”
Het juryrapport van de Stichting WomeninIT voor de toekenning van de award 'vrouwelijke manager in IT 2009' beschrijft Anneke als volgt: “Vaandeldrager om mensen (mannen en vrouwen in het algemeen) uit te dagen meer vrouwen in de ICT te krijgen. Door haar daadkracht en energieke houding is ze in staat richting te geven. Ze zet heldere doelen en weet hierin Business en IT goed op elkaar af te stemmen. Haar inzicht en overzicht van het IT werkgebied en gevoel voor organisatie maakt haar een sterke en professionele manager. Wat daarbij opvalt is dat Anneke een sterke hands-on mentaliteit heeft, aangevuld met het nuchtere "neem je eigen verantwoordelijkheid" principe. Alle eigenschappen, aangevuld met haar authenticiteit, heeft de jury doen besluiten Anneke te kiezen als rolmodel voor de vrouwelijk ICT manager van 2009."
De ICT sector staat bekend als ‘mannenwereld’. Heb je dat als drempel of juist als uitdaging ervaren tijdens je carrière
“Het is juist een enorme uitdaging! En IT is een omgeving die juist enorm veel kansen biedt voor vrouwen. Dat is onder andere de reden dat ik samen met Geke Rosier (partner Force Five) gestart ben om een inspirerend boek te schrijven om daarmee een bijdrage te leveren aan de bewustwording en nieuwsgierigheid van het belang van (meer) vrouwen in de toekomst in een IT-functie. Wij richten ons daarbij op organisatie (directies/leidinggevende, HR afdelingen) en vrouwen.
Waarom een boek
In de toekomst zal IT fundamenteel veranderen. Bedrijven moeten deze beweging onderkennen en kunnen adopteren om in de toekomst succesvol te zijn. Het succes van IT bedrijven zal steeds meer worden bepaald door functies die vragen om communicatie, inlevingsvermogen, creativiteit, intuïtief proberen en veranderen; typisch de functies die vrouwelijke eigenschappen en capaciteiten vragen. Dit vraagt om een ander type manager en leiderschapsstijl voor de IT organisatie. De ICT sector is een sector waar men bij uitstek nog steeds erg weinig vrouwen tegenkomt. Daarmee laten organisaties niet alleen een arbeidspotentieel liggen maar ook de toegevoegde waarde van vrouwen in IT, nu, maar vooral in de toekomst.”
Wat doe je in je huidige functie
“Ik ben verantwoordelijk voor de brug tussen business en verschillende shared service centers waaronder IT’. Daarbinnen vallen zeven hoofdtaken: kwaliteit- en klachtenmanagement, procesmanagement, informatiemanagement, sla-management, securitymanagement en tot slot project portfoliomanagement. In feite een reeks van taken die allemaal samenhangen met de bedrijfsvoering van een organisatie.”
Ben je tevreden met je huidige positie
“In de afgelopen periode heb ik een mooie zelfstandige rol met een flink stuk verandermanagement kunnen vervullen binnen Delta Lloyd Groep (Ohra). De toekenning van de award is hierbij voor mij een enorme waardering geweest. En de toekomst? Let’s see….. Er zijn zoveel uitdagende banen en organisaties…..”
Welke doelen stel je jezelf op dit moment
“Vele….En daarin staat het blijven ontwikkelen en inspireren van anderen en mezelf centraal. Zo ben ik momenteel druk met het schrijven van een boek en heb ik een eigen bedrijf (www.ttmmm.nl) opgericht dat zich onder andere bezig houdt met mentoring van (jonge) leidinggevenden. Allemaal activiteiten die me de gelegenheid geven om een stukje betekenis te geven aan de maatschappij.”
Hoe maak je zelf ‘de verandering’
“Voor mij ligt de aanpak van een verandering in een aantal pijlers:
- Strategie: Zorg voor een duidelijke gedragen strategie die we als roadmap gebruiken (en actief uitdragen), van hetgeen we gaan doen. Belangrijke start van iedere verandering.
- Structuur: Zorg voor een structuur van de organisatie met duidelijke taken en verantwoordelijkheden en met een managementteam dat er voor wil gaan.
- Sturing: Zorg voor een duidelijke besturing (en rapportage) afgestemd op elk met op elk niveau (strategisch, tactisch, operationeel).
- Samenwerken: Neem initiatief om samenwerken te verbeteren: de keten is zo sterk als de zwakste schakel. Mijn rol hierin: luisteren, verbinden en interveniëren.”
Wat zou een business school bij moeten dragen aan de emancipatie van het bedrijfsleven?
“Het statement ‘getting the max out of the mix’ van de Stichting Opportunity in Bedrijf is ijzersterk. Die bewustwording past ook bij een business school, waar (apsirant) leidinggevenden werken om ‘hun rugzak’ te verrijken. Een business school kan daarbij inzicht geven ‘wat die verschillen zijn en hoe die verschillen in te zetten’ om uiteindelijk ook langs deze weg, de performance van teams en organisaties te verbeteren. Overigens, het gaat niet alleen om diversity maar ook om inclusion! Waarbij inclusion nog een stap verder gaat namelijk het erkennen en waarderen van de verschillen tussen de medewerkers. Daarnaast kan zij bijdragen op individueel niveau in de leiderschapstrainingen van studenten.”
